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In questa pagina puoi trovare informazioni relative alla Privacy, al Diritto di recesso ed alla Sicurezza dei mezzi di pagamento.


L’Editrice La Stampa garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs. n. 196 del 30.06.03.

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le tue espresse richieste e verranno inoltrati ai singoli fornitori esclusivamente per l'evasione del tuo ordine.

I dati personali saranno trattati, gestiti in modo automatico in proprio o mediante terzi, comunicati e raccolti con modalità telematiche mediante utilizzo di crittografia, al fine di eseguire il contratto e di gestire le diverse fasi della vendita. Il consenso su questo punto va considerato acquisito al momento dell'invio dell'ordine di acquisto. I dati personali potranno inoltre essere utilizzati per la commercializzazione di prodotti e servizi de Editrice La Stampa S.p.A. presente nelle pagine del sito, per l'invio di materiale pubblicitario o per la redazione di statistiche ad uso interno.

Il consenso su quest'ultimo punto non costituisce impedimento per l'esecuzione dell'ordine di acquisto. Il titolare del trattamento dei dati è Editrice La Stampa S.p.A., via Carlo Marenco 32, 10126 Torino, e gli spedizionieri e vettori, che trattano i dati al fine di eseguire l'ordine contrattuale. Il cliente può conoscere in qualsiasi momento i propri dati e il loro utilizzo, farli aggiornare, rettificare, cancellare e fare opposizione al loro trattamento inviando richiesta scritta a Editrice La Stampa S.p.A., via Carlo Marenco 32, 10126 Torino.

Informazioni relative alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza (D. Lgs. n. 185/1999)

Il Decreto Legislativo n. 185/1999 prevede il diritto di recesso dall'acquisto del bene o servizio, per contratti conclusi a distanza, entro il termine di 10 giorni lavorativi, mediante invio di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, all’interno della quale venga espressamente esplicitata la volontà di recesso dal contratto precedentemente concluso, fatti salvi i casi esclusi dalla legge stessa. Tale lettera dovrà essere inviata a: Editrice La Stampa S.p.A., via Carlo Marenco 32, 10126 Torino, in quanto titolare di questo negozio.

Il Decreto Legislativo n. 185/99 esclude il diritto di recesso per i contratti:
  1. di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con il tuo accordo, prima della scadenza del termine di 10 gg.;
  2. di fornitura di beni e servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare;
  3. di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
  4. di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da te aperti;
  5. di fornitura di giornali, periodici o riviste;
  6. servizi di scommesse e lotterie
Per esercitare effettivamente il diritto di recesso, dovrai provvedere alla restituzione all’Editrice La Stampa della merce, che non sarà stata usata e sarà integra nella sua confezione originale. Le spese postali saranno a tuo carico.

Il termine fissato per la restituzione del prodotto è di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento. La modalità di spedizione è il pacco assicurato in porto franco. Non si accettano pacchi in contrassegno o in porto assegnato.

Il sistema di pagamento e le garanzie di BANKPASS Web.

Durante la navigazione nel negozio virtuale, dopo aver inserito tutti i tuoi dati nel modulo d’ordine, ti verranno richiesti i dati per il pagamento con la carta di credito. A questo punto avvengono alcune cose:

  1. Il collegamento viene trasferito dal negozio direttamente al server sicuro di BankPass Web, la presenza dell’ambiente sicuro viene evidenziato da un lucchetto chiuso o da una chiave nella barra in basso del Browser.
  2. A questo punto potrai tranquillamente fornire le informazioni riservate riguardanti le tue generalità, il numero, il tipo e la scadenza della tua carta di credito. I dati riguardanti la tua carta di credito saranno gestiti e conosciuti unicamente da Bankpass Web, e l’Editrice La Stampa non avrà la possibilità di conoscere questo tipo di dati. (vedi nota 1.)
  3. L’importo del tuo acquisto viene automaticamente passato dal Carrello degli acquisti a Bankpass Web, quindi non sarà necessario un passaggio ulteriore.
  4. Con le informazioni ottenute, BankPass Web effettua sul sistema interbancario una transazione POS, ottenendo in risposta una conferma (ok) o un rifiuto (ko) al pagamento; se il sistema valida il pagamento, si procede con l’addebito/accredito dell’importo equivalente all’acquisto, altrimenti il processo si blocca e l’acquisto non può proseguire se non con altri mezzi di pagamento eventualmente messi a disposizione dal negoziante.
  5. A questo punto viene dato:
    - Al venditore, conferma della validità del pagamento, in tempo reale o in differita.
    - All’acquirente, scontrino (conferma di avvenuto ordine e pagamento) per mezzo di un e-mail.

    A questo punto il pagamento è stato effettuato ed esci dal sistema sicuro, tornando al negozio di partenza.
Nota 1.

BANKPASS Web ti consente di effettuare acquisti on line con la massima semplicità e con la garanzia della sicurezza e della privacy, inserendo le tue carte di pagamento (carte di credito e PagoBANCOMAT) in un portafoglio virtuale, il “wallet”.

Al momento di effettuare il pagamento on line, dovrai semplicemente accedere al tuo wallet inserendo la tua user id e password, e scegliere lo strumento di pagamento che vuoi utilizzare: la transazione potrà concludersi senza che i dati della tua carta di credito o del tuo PagoBANCOMAT viaggino on-line. Per ogni transazione effettuata attraverso il wallet, riceverai una e-mail di conferma.

Inoltre, con BANKPASS Web potrai comunque acquistare anche sui siti che non mostrano il logo BANKPASS: in questo caso, dovrai semplicemente richiedere la generazione di un numero di carta virtuale usa e getta, il “PAN virtuale”, valido solo per quella transazione.

Per saperne di più consulta il sito web www.bankpassweb.it



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